Информация для покупателей
Гарантия
На товары и выполненные работы предоставляется гарантия в соответствии с законодательством, документами производителя и условиями заказа.
Гарантийный срок
Срок гарантии указывается в гарантийном талоне, паспорте изделия, заказе или договоре и исчисляется в установленном законодательством порядке.
Как обратиться
Сообщите номер заказа, описание ситуации и приложите фотографии на sofartplus@gmail.com либо свяжитесь по телефону +375 (29) 616-30-03 или +375 (29) 531-37-67.
Рассмотрение обращения
Компания проверяет документы и характер недостатка, при необходимости согласует осмотр изделия и сообщает покупателю решение и дальнейшие действия.
Эксплуатация
Для сохранения гарантии необходимо соблюдать требования производителя по хранению, влажности, температуре, уходу и монтажу.
Редакция от 21 сентября 2026 года. По вопросам условий заказа: +375 (29) 616-30-03, +375 (29) 531-37-67, sofartplus@gmail.com.